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Un regard sur la communication
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Pourquoi est-ce si difficile de se mettre en avant ?
Un questionnement au cœur de mes accompagnements en communication. On prend souvent la parole parce qu'on a des choses importantes à...
La communication par défaut
On entend souvent : "Je communique comme ça, c'est ma nature." Cette croyance largement répandue nous donne l'illusion d'une spontanéité...
L'oral : dernière frontière de l'authenticité ?
Nous vivons une révolution silencieuse. En quelques mois seulement, l'intelligence artificielle a bouleversé notre rapport à l'écrit...
Le service, une compétence en soi
On l’associe parfois à une posture passive, à une simple exécution de tâches. Pourtant, l’art de servir est une réelle compétence...
On dit souvent "le client est roi"...
Cette phrase est souvent interprétée différemment selon que l'on se place du côté du client ou du professionnel qui gère la relation...
Le discours d'un roi : une vulnérabilité royale
L'histoire du roi George VI (père de la reine Elisabeth II) demeure un témoignage extraordinaire de courage et de persévérance face à...
L'indispensable empathie en communication
L'empathie est souvent présentée comme la pierre angulaire de la communication interpersonnelle. Si l'expression populaire la définit...
Connaissez-vous la glossophobie ?
La peur de parler en public, ou glossophobie, constitue l'une des anxiétés les plus répandues dans nos sociétés modernes. Elle touche...
Des articles pour aider à mieux comprendre les enjeux qui traversent la prise de parole, les relations professionnelles et les expérience vécues.
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