L'incontournable mimétisme en communication

Une découverte fascinante a révolutionné notre compréhension des interactions sociales dans les années 90 : les neurones miroirs. Ces cellules cérébrales particulières, identifiées par des chercheurs italiens (équipe de Giacomo Rizzolatti), jouent un rôle fondamental dans notre capacité à apprendre par imitation et à développer l'empathie. Leur influence sur notre comportement est si puissante qu'elle explique même des phénomènes quotidiens comme la contagion du bâillement.

Ces neurones sont à la base de notre tendance naturelle au mimétisme en communication, un mécanisme que la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) a su exploiter en développant la technique dite de "synchronisation". Cette approche consiste à s'accorder consciemment avec son interlocuteur en reproduisant subtilement sa posture, son rythme et ses expressions. Cette harmonisation comportementale crée un terrain favorable à l'établissement d'une relation de confiance.

Cependant, le fonctionnement de ces neurones miroirs révèle une particularité : notre cerveau ne copie pas toujours ce que nous admirons le plus. Par exemple, dans le contexte professionnel, il n'est pas rare de se surprendre à reproduire inconsciemment les comportements que nous critiquons, y compris dans les rapports hiérarchiques. Un manager peut ainsi adopter des attitudes qu'il a lui-même jugées exaspérantes chez ses anciens supérieurs, sans même s'en apercevoir.

Cette tendance à l'imitation inconsciente souligne l'importance d'une prise de conscience de nos comportements. Pour développer une communication authentique et efficace, il est essentiel d'identifier ces mécanismes automatiques et de les maîtriser. La compréhension de ces processus nous permet de choisir consciemment les modèles que nous souhaitons suivre... et d'éviter la reproduction de schémas plus négatifs. Le défi consiste donc à utiliser la puissance de nos neurones miroirs de manière positive, en sélectionnant délibérément les comportements que nous voulons intégrer à notre répertoire communicationnel.

Cette conscience accrue de nos mécanismes d'imitation est la clé d'une communication plus maîtrisée et bien plus qualitative !

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